商工会議所・商工会
法人会様

新型コロナ感染症により、大打撃を受けてしまっている皆様のために！「商売繁盛のおもてなし」「元気が出るおもてなし」「あの人にまた会いたいと思われるために、あのお店にまた行きたいと思われるために」等々、商売の原点である「おもてなしの心」をテーマに、全国の商工会議所様・商工会様・法人会様でセミナーを行っています。

「おもてなし経営のすすめ」「組織で育むおもてなしの心」をタイトルに、女性会、女性部会、青年部会、工業部会、金融部会における講演セミナーの実績も豊富です。 ご予算に応じて承りますので、何なりとご相談ください。

★カリキュラムのイメージ

• 笑顔で明るく元気よく！
  商売繁盛「笑う門には福来る」
  
  ①「おもてなし」
  　 サービスとの違い
  
  ② 繁盛しているお店に共通
  　 人がイキイキと輝き
  　 お店を活性化させる
  
  　 成功しているお店の
  　「おもてなし戦略」
  
  ③ withコロナ時代の事前準備の
  　 チェックポイント
  　 ⇒ 緊張感を与えない
  　　 安全・安心なお店づくり
  
  ④ お客様と最初のふれあいの注意点
  　 ⇒ 相手に与える印象
  　（クレームを生まない言動や態度）
  
  ⑤「おもてなし」を行うための
  　 ３つの心得
  
  ⑥「おもてなし」を行い続ける
  　 ために必要となる７つのこと
  
  ⑦ 自分らしく接客をするために
  　 欠かせない心身の健康管理
  
  ⑧「あのお店にまた行きたい」
  　「あの人にまた会いたい」と
  　 思われるために、自分のお店の
  　 魅力の伝え方
  
  ⑨ 特許庁登録
  　「おもてなしエキスパート」
  　１０のチェック
  
  ⑩ 伝説のおもてなし
  
  

商工会議所・商工会
【女性会・女性部】様

新型コロナ感染症により、大打撃を受けてしまっている皆様のために！商工会議所・商工会様の女性会・女性部様における講演セミナーを全国各地で行っております。ご予算に応じて承りますので、何なりとご相談ください。

★カリキュラムのイメージ

「笑う門には福来る」
女性の明るさ、楽しさ、
元気のよさが 商売繁盛の真髄！

①「おもてなし」
　 サービスとの違い

② 繁盛しているお店に共通
　 人がイキイキと輝き
　 お店を活性化させる
　「おもてなし戦略」

③ withコロナ時代の事前準備の
　 チェックポイント
　 ⇒ 緊張感を与えない
　　 安全・安心なお店づくり

④ お客様と最初のふれあいの注意点 　 　 ⇒ 相手に与える印象
　（クレームを生まない言動や態度）

⑤「おもてなし」を行うための
　 ３つの心得

⑥「おもてなし」を行い続ける
　 ために必要となる７つのこと

⑦ 自分らしく接客をするために
　 欠かせない心身の健康管理

⑧「あのお店にまた行きたい」
　「あの人にまた会いたい」と
　 思われるために、自分のお店の
　 魅力の伝え方

⑨ 特許庁登録
　「おもてなしエキスパート」
　１０のチェック

⑩ 伝説のおもてなし

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商工会議所・商工会
【青年部】様

新型コロナ感染症により、大打撃を受けてしまっている皆様のために！商工会議所・商工会様の青年部様における講演セミナーを全国各地で行っております。

「おもてなし経営」「おもてなしの心は接待の心」「組織に育むおもてなしの心」「商売繁盛のおもてなし」「わかりやすいハラスメントセミナー」「４つのブランドを輝かせるために」等々、経営者に必要なビジネスマナーも再確認できる内容となっています。

ご予算に応じて承りますので、何なりとご相談ください。

★カリキュラムのイメージ

商売繁盛「笑う門には福来る」
経営者ブランドを輝かせる
ユーモアのススメ ！

①「おもてなし」
　 サービスとの違い

② 世界が賞賛する日本のおもてなし
　 ３つの素晴らしさ

③ 繁盛しているお店に共通
　 人がイキイキと輝き
　 お店を活性化させる
　 成功しているお店の
　「おもてなし戦略」

④ withコロナ時代の事前準備の
　 チェックポイント
　 ⇒ 緊張感を与えない
　　　安全・安心なお店づくり

⑤ お客様と最初のふれあいの注意点
　 ⇒ 相手に与える印象
　（クレームを生まない言動や態度）

⑥「おもてなし」を行うための
　 ３つの心得

⑦ 自分らしく接客をするために
　 欠かせない心身の健康管理

⑧ ユーモアセンスが経営者ブランド
　 を輝かせる

⑨ 特許庁登録
　「おもてなしエキスパート」
　１０のチェック

⑩ 伝説のおもてなし

青年会議所（ＪＣ）様

新型コロナ感染症により、大打撃を受けてしまっている皆様のために！地域の将来と日本の未来を担われる経営者の皆様へ向けて、全国各地の青年会議所（ＪＣ）様で講演会・セミナーを行っています。

「おもてなし」をテーマに、「おもてなし経営で明るい豊かな社会を作ろう」「老舗が伝えるおもてなしの心」「おもてなしの心で接待しよう」「おもてなしの心でまちづくり」「地域を活性化するおもてなし」等々、経営者に必要なビジネスマナーも再確認できる内容となっています。

ご予算、内容のカスタマイズについて、何なりとご相談ください。

★カリキュラムのイメージ

経営者ブランドを輝かせる
「品格」 紳士が備えている
「おもてなし」力

① どうして経営者に
「おもてなし力」が求められるのか

②「おもてなし」
　 サービスとの違い

③ 世界が賞賛する日本のおもてなし
　 ３つの素晴らしさ

④「おもてなし」を行うための
　 ３つの心得

⑤「おもてなし」を行い続ける
　 ために必要となる７つのことから
　 ・ユーモア
　 ・ストレスコントロール
　 ・ポジティブシンキング
　　（ポジティブな大人の発言）

⑥ 経営者ブランドを輝かせる
　 紳士的としての心得
　 ⇒ ダンディズムの本質

⑦ シーン（場面）別
　「おもてなしの心」溢れる振舞い方
　 ⇒ どのように行動すればよいのか

⑧ ポジティブな大人の発言
　「言葉」の大切さ

⑨ 特許庁登録
　「おもてなしエキスパート」
　１０のチェック

⑩ 伝説のおもてなし

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商工会議所・商工会【女性会/女性部】様

新型コロナ感染症により、大打撃を受けてしまっている皆様のために！商工会議所・商工会様の女性会・女性部様における講演セミナーを全国各地で行っております。ご予算に応じて承りますので、何なりとご相談ください。

 

 

• ★カリキュラムのイメージ
  
  「笑う門には福来る」
  女性の明るさ、楽しさ、元気のよさが
  商売繁盛の真髄！
  
  ①「おもてなし」とサービス、ホスピタリティとの違い
  
  ② 繁盛しているお店に共通していること
  　 人がイキイキと輝き、お店を活性化させる
  　 成功しているお店の「おもてなし戦略」
  
  ③ withコロナ時代の事前準備のチェックポイント
  　 ⇒ 緊張感を与えない安全・安心なお店づくり
  
  ④ お客様との最初のふれあいでの注意点
  　 ⇒ 相手に与える印象（クレームを生まない言動や態度）
  
  ⑤「おもてなし」を行うための３つの心得
  
  ⑥「おもてなし」を行い続けるために必要となる７つのこと
  
  ⑦ 自分らしく接客をするために欠かせない心身の健康管理
  
  ⑧「あのお店にまた行きたい」「あの人にまた会いたい」と
  　 思われるために、自分のお店の魅力の伝え方
  
  ⑨ 特許庁登録「おもてなしエキスパート」１０のチェック
  
  ⑩ 伝説のおもてなし
  

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商工会議所・商工会【青年部】様

新型コロナ感染症により、大打撃を受けてしまっている皆様のために！商工会議所・商工会様の青年部様における講演セミナーを全国各地で行っております。

「おもてなし経営」「おもてなしの心は接待の心」「組織に育むおもてなしの心」「商売繁盛のおもてなし」「わかりやすいハラスメントセミナー」「４つのブランドを輝かせるために」等々、経営者に必要なビジネスマナーも再確認できる内容となっています。ご予算に応じて承りますので、何なりとご相談ください。

 

 

• ★カリキュラムのイメージ
  
  商売繁盛「笑う門には福来る」
  経営者ブランドを輝かせるユーモアのススメ！
  
  ①「おもてなし」とサービス、ホスピタリティとの違い
  
  ② 世界が賞賛する日本のおもてなし ３つの素晴らしさ
  
  ③ 繁盛しているお店に共通していること
  　 人がイキイキと輝き、お店を活性化させる
  　 成功しているお店の「おもてなし戦略」
  
  ④ withコロナ時代の事前準備のチェックポイント
  　 ⇒ 緊張感を与えない安全・安心なお店づくり
  
  ⑤ お客様との最初のふれあいでの注意点
  　 ⇒ 相手に与える印象（クレームを生まない言動や態度）
  
  ⑥「おもてなし」を行うための３つの心得
  
  ⑦ 自分らしく接客をするために欠かせない心身の健康管理
  
  ⑧ ユーモアセンスが経営者ブランドを輝かせる
  
  ⑨ 特許庁登録「おもてなしエキスパート」１０のチェック
  
  ⑩ 伝説のおもてなし

青年会議所（ＪＣ）様

新型コロナ感染症により、大打撃を受けてしまっている皆様のために！地域の将来と日本の未来を担われる経営者の皆様へ向けて、全国各地の青年会議所（ＪＣ）様で講演会・セミナーを行っています。

「おもてなし」をテーマに、「おもてなし経営で明るい豊かな社会を作ろう」「老舗が伝えるおもてなしの心」「おもてなしの心で接待しよう」「おもてなしの心でまちづくり」「地域を活性化するおもてなし」等々、経営者に必要なビジネスマナーも再確認できる内容となっています。ご予算、内容のカスタマイズについて、何なりとご相談ください。

 

 

• ★カリキュラムのイメージ
  
  経営者ブランドを輝かせる「品格」
  紳士が備えている「おもてなし」力
  
  ① どうして経営者に「おもてなし力」が求められるのか
  
  ②「おもてなし」とサービス、ホスピタリティーとの違い
  
  ③ 世界が賞賛する日本のおもてなし ３つの素晴らしさ
  
  ④「おもてなし」を行うための３つの心得
  
  ⑤「おもてなし」を行い続けるために必要となる７つのことから
  　 ・ユーモア
  　 ・ストレスコントロール
  　 ・ポジティブシンキング（ポジティブな大人の発言）
  
  ⑥ 経営者ブランドを輝かせる紳士的としての心得
  　 ⇒ ダンディズムの本質
  
  ⑦ シーン（場面）別「おもてなしの心」あふれる振舞い方
  　 ⇒ どのように行動すればよいのか
  
  ⑧ ポジティブな大人の発言「言葉」の大切さ
  
  ⑨ 特許庁登録「おもてなしエキスパート」１０のチェック
  
  ⑩ 伝説のおもてなし